HINA HENNA

Regulamin

Regulamin Sklepu Internetowego

  1. Postanowienia ogólne

1.1. Sklep internetowy Hina Henna prowadzony jest w ramach działalności nierejestrowanej, z siedzibą we Wrocławiu.

1.2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług i dokonywania zakupów w Sklepie Internetowym Hina Henna.

1.3. Korzystając z naszego Sklepu Internetowego, akceptujesz warunki niniejszego regulaminu.

  1. Zamówienia i zakupy

2.1. Zamówienia można składać za pomocą formularza zamówienia dostępnego na naszej stronie internetowej.

2.2. Ceny produktów podane na stronie Sklepu są cenami brutto i zawierają podatek VAT.

2.3. Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie zamówienia na podany adres e-mail. Potwierdzenie to jest jedynie informacja, że zamówienie zostało złożone i nie stanowi jeszcze umowy sprzedaży.

2.4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta po akceptacji zamówienia przez Hina Henna. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia bez podania przyczyny.

  1. Dostawa

3.1. Produkty zostaną dostarczone na adres podany podczas składania zamówienia. Koszty dostawy są określone w cenniku dostawy.

3.2. Termin dostawy jest uzgadniany z klientem i może się różnić w zależności od lokalizacji oraz dostępności produktów.

3.3. Klient ma obowiązek sprawdzić stan przesyłki w obecności kuriera i zgłosić ewentualne uszkodzenia lub brakujące produkty.

  1. Płatności

4.1. Akceptujemy płatności za pomocą różnych form płatności, w tym kart kredytowych, przelewów bankowych i innych dostępnych opcji.

4.2. Płatności są obsługiwane przez [Nazwa Usługi Płatniczej],, co gwarantuje bezpieczeństwo transakcji.

  1. Prawo do odstąpienia od umowy

5.1. Klient, będący konsumentem, ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od daty dostarczenia produktów, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

5.2. Powyższy zapis nie obowiązuje w przypadku ręcznie wykonanych produktów na zamówienie, a do takich należą m.in. rożki z henną.

5.3. Produkty muszą być zwrócone w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, wraz z dowodem zakupu.

5.4. Koszty związane z odesłaniem produktów są pokrywane przez klienta.

  1. Reklamacje i gwarancja

6.1. W przypadku produktów wadliwych lub uszkodzonych klient ma prawo do złożenia reklamacji.

6.2. Reklamacje można składać pisemnie na adres e-mail kontakt@hinahenna.pl.

6.3. Sklep Internetowy podejmuje działania w celu rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od daty zgłoszenia reklamacji.

  1. Ochrona danych osobowych

7.1. Dane osobowe klientów są chronione zgodnie z naszą Polityką Prywatności.

7.2. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z Polityką Prywatności.

  1. Postanowienia końcowe

8.1. Niniejszy regulamin jest ważny od daty wprowadzenia i może ulec zmianie. Aktualna wersja regulaminu jest dostępna na naszej stronie internetowej.

8.2. Wszelkie spory wynikłe z umowy sprzedaży będą rozpatrywane na drodze mediacji lub przed sądem właściwym dla siedziby Hina Henna.

Dziękujemy za korzystanie z naszego Sklepu Internetowego. Chętnie odpowiemy na wszelkie pytania i zapewnimy wsparcie pod adresem kontakt@hinahenna.pl.

Ostatnia aktualizacja: 12.11.2023

Hina Henna

kontakt@hinahenna.pl

www.hinahenna.pl